親愛的顧客您好:

01.如果無法進入訂票系統,可能是同時間
多名顧客同時使用,造成網路塞爆的現象,
請您稍後再訂票或親至現場購票


!!!請注意您家的電腦是否會自動阻擋連結加密網站!!!
!!!請注意您家的電腦是否支援SSL128-bits的功能!!!
!!!請注意您家電腦的防毒軟體是否會自動阻檔連結本影城網路訂位系統!!!


02.如果可以進入訂票系統卻無法訂票,那表示
該場次已無訂票座位,請您考慮選擇其他場次.或請直接現場購票
(無訂票座位不代表現場無座位.還是會保留多數座位給現場民眾購買)



03.再次提醒您,只要您有完成網路訂票或電話訂票.即可馬上至現場取票.
最慢必須於電影開演30~40分鐘前完成取票.逾時電腦將自動取消訂票(無法做任何保留動作!) 30分鐘是剛剛好超過1秒都會被取消.
(假日人潮眾多,請提早到達現場,因現場仍需排隊取票;
建議您可多利用非假日事先取票,以節省您寶貴的時間)
(請注意假日人潮眾多路上塞車 / 尋找車位等因素)


*舉例如下--
陳小姐訂了5月01日晚上8:00的鋼鐵人2,他最遲
必須在5月01日晚上7:20分之前,親至星橋國際影城4樓售
票部取票窗口完成取票手續.超過7:20分電腦系統將取消此筆訂票.屆時須重新排隊購票


04.為了不耽誤您的寶貴時間,訂票時請選擇"正確"的票種,確認觀賞級數.及攜帶相關證明證件(學生.軍警.身心障礙者請出示有效期限之證件 / 12歲以下小朋友身高滿100公分者須購票入場 / 持有大江聯名卡刷消費.單買票可享9折優惠 / 出示大江CHAPI集點卡可享單買全票9折優惠) 以利您到時順利取票


05.語音訂票 ~ 為人工接聽服務 非營業24小時
訂票時間為"觀影場次"前三小時
例如 : 預定04/30 (五)當日21:00鋼鐵人2的場次
必須於04/30 (五)當日18:00前完成語音訂票


星期一~五：上午11:00~晚上21:00
星期六.日：請多利用網路訂票


(強檔熱門影片期間/連續假期期間，不接受當日語音訂票，請多利用網路訂票。或請親至現場購票!)


06.為了維護大眾公平的權益，即日起持"貴賓券"及"交換券"(包含兩廳院.博客來.i-bone等...售票系統售出之電影票) 僅能現場劃位，不接受網路訂位或語音訂位。貴賓券不適用於新片上映第一週內(均不包含口碑場)。

EX: 04/16晚場起的"雙面驚魂"
陳小姐持貴賓卷可於 4/24 起使用
EX: 04/23早場起的"深入絕地2"
李太太持貴賓卷可於 04/30 起使用


07.為了維護大眾公平的權益，即日起同一部電影當日的網路訂票以最後一次訂位結果為主。請勿一卡多訂.造成您未來訂票權益受損

*舉例如下
王小姐先後訂了4月29日的鋼鐵人2 05:00pm & 6:45pm
的場次，取票時我們將以6:45pm的場次為主。


08.敬請確實遵守電影分級制度!!
限制級：未滿十八歲之人不得觀賞。
輔導級：未滿十二歲之兒童不得觀賞，十二歲以上十八歲未滿之少年需父母或師長注意輔導觀賞。
保護級：未滿六歲之兒童不得觀賞，六歲以上十二歲未滿之兒童須父母、師長或成年親友陪伴輔導觀賞。
普遍級：一般觀眾皆可觀賞。


09.本影城網路訂位選位時,請先點擊預設成綠色的座位變成為空位後,再點擊您希望的任何空位.座位圖示僅供選擇座位之用,不代表影廳實際銀幕與座位區的距離.本影城座位均分為網路.電話訂位區塊.及現場購票之區塊


10.如持有"團體票券"者.建議事先電話訂票.如為網路訂票.可點選"全票".取票時煩請事先出示您的團體票卷.售票小姐會為您更換票種.請勿擔心會被扣款


11.強檔影片均會提前3~7天公佈場次.如有需要提前訂位可事先來電或上網查詢是否有您所想要的觀影場次.如已公佈皆可事先預訂或親至現場購票


12.網路訂位請務必列印或手機拍照.截圖訂位成功頁面或頁面上所顯示的六碼訂位編號
以避免卡號輸入錯誤找不到訂位資料.若無法提供訂位編號而發生找不到訂位資料時.將視同訂位無效.屆時需重新排隊買票



為了您的權益,請務必提早取票及詳閱上述規則

謝謝您的合作~~!!